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Case Study

Kunde

PeopleXpert GmbH

Gewerbe

Wirtschafts- & Businessberatung

Zeitraum

Februar 2025

Webseite

peoplexpert.ch

Service

Custom Development

Von fragmentierten Workflows zu einem maßgeschneiderten digitalen Ökosystem

Wie wir ein Beratungsunternehmen in ein nahtloses, skalierbares digitales Ökosystem verwandelten, das Wirkung, Glaubwürdigkeit und Effizienz verstärkt.

Die Herausforderung

PeopleXpert lieferte herausragende Beratung und universitär ausgerichtete Lehre. Ihre Expertise war klar – doch ihre digitale Präsenz spiegelte das nicht wider.

Website und digitale Tools waren fragmentiert: Buchungssysteme, Kundenkommunikation, Content-Verteilung und Kursmaterialien lagen auf verschiedenen Plattformen.
Das führte zu umständlichem Onboarding, verlangsamten internen Workflows und begrenztem Wachstumspotenzial.

Das eigentliche Problem: Ihre digitale Infrastruktur entsprach nicht der Professionalität ihrer Leistungen. Potenzielle Kund:innen und Studierende erlebten Hindernisse, noch bevor sie sich engagierten.

Was ihnen fehlte

Kohärentes digitales Ökosystem: Tools waren unabhängig, was Verwirrung und Ineffizienz erzeugte
Skalierbare Plattformen: Die bestehende Struktur konnte zukünftiges Wachstum oder neue Services nicht unterstützen
Individuelle Funktionalität: Keine maßgeschneiderten Lösungen, die ihre einzigartigen Workflows und Beratungsmethoden abbilden
Integration: CRM, Content-Delivery, Buchungen und Kommunikation funktionierten unabhängig voneinander

Was sie zunächst für die Lösung hielten

PeopleXpert dachte zunächst an kurzfristige Lösungen: Website-Redesign, UI-Optimierungen einzelner Tools oder mehr administratives Personal.

Doch diese taktischen Anpassungen lösten nicht das Kernproblem: die fehlende integrierte digitale Architektur, die skalierbar ist und ein nahtloses Erlebnis bietet.

Warum sie uns vertrauten

Wir boten keine oberflächlichen Lösungen, sondern Custom Development: eine maßgeschneiderte digitale Infrastruktur, die Tools vereinheitlicht, Workflows optimiert und mit dem Wachstum skaliert.

Sie vertrauten unserem Ansatz, weil er ihre Vision widerspiegelte: Technologie, die Expertise unterstützt, statt abzulenken.

Die Lösung

Wir transformierten die digitale Präsenz von Peoplexpert mit einer vollständig integrierten Plattform

High-Converting Landing Pages
Maßgeschneiderte Seiten, die Expertise vermitteln und Besucher nahtlos zur Handlung führen
Custom-Built Tools
Buchungssysteme, interaktive Dashboards und Lernportale in einer Plattform integriert
Skalierbare Architektur
Plattform designed, um mit wachsenden Kursen, Kund:innen und Content zu skalieren
Systemintegrationen
CRM, E-Mail und Content-Management verbunden für reibungslose Workflows
Performance-Optimierung
Strenge Tests für Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und ROI

Das Feedback danach

Befähigt und selbstbewusst: Digitale Systeme entsprechen nun der Professionalität der Services

Nahtloses Onboarding für Kund:innen
Einfacherer Zugriff und Verwaltung von Kursen und Inhalten
Effiziente interne Workflows, Zeitersparnis und weniger Reibung

Die Veränderungen

Vereinheitlichte Plattform: Alle Tools, Inhalte und Kommunikation in einem Ökosystem
Optimierte Abläufe: Weniger manuelle Arbeit, schnellere Kundenreisen
Skalierbares Wachstum: Neue Services und Kurse können problemlos ergänzt werden
Fragmentierte, unabhängige Tools verlangsamten Wachstum und begrenzten das Kundenerlebnis